Апр 03

КОНФЛИКТ – ВЫВОДЫ

Рассмотрев методы разрешения конфликтов, выявили, что методов по разрешению очень много, но каждый руководитель определяет свой метод, подходящий к определенной ситуации и зависящий от серьезности конфликта. Выделяется два метода по управлению конфликтами это педагогический и административный. При возникновении конфликта действия руководителя должны заключаться в изучении причин возникновения конфликта, в ограничении числа участников конфликта, в анализе [...]


Продолжить чтение " КОНФЛИКТ – ВЫВОДЫ "

марта 31

ДРУГИЕ ПРИЕМЫ РАЗРЕШЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ

Кроме названных пяти основных в их рамках встречаются другие приемы разрешения межличностных конфликтов:
1)  координация – согласование тактических подцелей, поведение в интересах главной цели или решения общей задачи. Такое согласование может производиться между организационными единицами на разных уровнях управленческой пирамиды (вертикальная координация); на организационных уровнях одного ранга (горизонтальная координация) и в виде смешанной формы обоих вариантов. [...]


Продолжить чтение " ДРУГИЕ ПРИЕМЫ РАЗРЕШЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ "

марта 27

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ, ВЫЗВАВШЕЙ КОНФЛИКТ

Решение проблемы. Предполагает признание различия о мнениях и готовность ознакомиться с иными точками зрения, чтобы понять причины конфликта и найти курс действий, приемлемый для всех сторон. Тот, кто пользуется данным стилем, не старается добиться своей цели за счет других, а скорее ищет наилучший вариант разрешения конфликтной ситуации. Приведем некоторые предложения по использованию этого стиля при [...]


Продолжить чтение " РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ, ВЫЗВАВШЕЙ КОНФЛИКТ "