В менеджменте 30-50-х годов 20в. видную роль играла школа человеческих отношений. Наиболее видным представителем этого направления являлся Элтон Мейо (1880-1949), австралиец по происхождению. Наибольшую известность ему принесло пятилетнее исследование Хавторнских предприятий Western Electric Company в Чикаго. Оно привело к более полному осознанию и пониманию “человеческого фактора” в производстве, в частности, роли “неформальной группы” как отдушине [...]





